เครื่องมือการรายงานโซเชียลมีเดีย 10 อันดับแรก

เครื่องมือการรายงานโซเชียลมีเดีย 10 อันดับแรก

หากไม่มีการรายงานทางโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพ ทรัพยากรที่ลงทุนในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจะสูญเปล่า แน่นอนว่าคุณสามารถสร้างรายงานโซเชียลมีเดียในสเปรดชีตหรือตารางในเอกสารได้ แต่นั่นต้องใช้เวลาอันมีค่า จะเสียเวลาเปล่าไปทำไมในเมื่อคุณสามารถทำให้งานการรายงานทางโซเชียลมีเดียเป็นอัตโนมัติด้วยเครื่องมือหนึ่ง (หรือมากกว่า) ที่เราเลือกให้คุณ
การรายงานโซเชียลมีเดียช่วยแก้ปัญหาสองประการ อันดับแรก ช่วยให้คุณเข้าใจในรายละเอียดว่าอะไรได้ผลและอะไรที่ไม่อยู่ในช่องทางโซเชียลมีเดียที่คุณใช้งานอยู่ ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลที่ละเอียดเท่าที่คุณต้องการ คุณสามารถดูทุกอย่างในระดับสูงเพื่อทำความเข้าใจว่าช่องใดกำลังทำงานอยู่ (ตัวอย่าง)

หรือคุณสามารถเจาะลึกเพื่อเรียนรู้ว่าช่องใดมีการใช้งานมากที่สุด แต่ประเภทของโพสต์ที่ทำงานได้ดีที่สุด ช่วงเวลาของวันที่โพสต์ของคุณได้รับความสนใจมากที่สุด และแม้แต่รูปภาพหรือวิดีโอประเภทต่างๆ ก็ทำงานได้ดีที่สุด (สมมติว่าคุณไม่ได้ใช้ประโยชน์จากโพสต์แบบข้อความเท่านั้น)

ปัญหาที่สองที่แก้ไขได้คือการขจัดเสียงรบกวนของข้อมูลและให้มุมมองที่ชัดเจนของ ROI จากการตลาดโซเชียลมีเดีย นี่เป็นสิ่งสำคัญเพราะมันง่ายเกินไปที่จะหลงทางในตัวชี้วัดทั้งหมดที่เรามีบนโซเชียลมีเดีย ผู้คนมักจะจมอยู่กับตัวเลขที่ดูดี แต่ดูเหมือนจะไม่สร้างมูลค่าเพิ่มใดๆ ให้กับบริษัท การรายงานทางโซเชียลมีเดียที่ดีช่วยขจัดความยุ่งเหยิงและให้ความสำคัญกับคุณค่าซึ่งเป็นสิ่งที่ประเมินค่าไม่ได้ในด้านการตลาดแบบ B2B โดยเฉพาะอย่างยิ่ง

รายงานโซเชียลมีเดียที่ดีควรกระชับและเข้าใจง่าย คุณต้องการแสดง:

การวัดความสำเร็จ
ทำงานอะไร
สิ่งที่ใช้งานไม่ได้
มันทำงานที่ไหน
มูลค่าที่นำมาสู่บริษัทมากน้อยเพียงใด
ตามหลักการแล้ว คุณแยกส่วนนี้สำหรับแต่ละช่องทางโซเชียลมีเดียที่คุณใช้งานอยู่ เนื่องจากกลวิธีต่างๆ จะให้ผลลัพธ์ที่แตกต่างกันในช่องทางต่างๆ คุณต้องสร้างสมดุลระหว่างสิ่งที่ค้นพบกับเป้าหมายที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน ได้1ล้านไลค์คือดีมาก แต่ถ้าเป้าหมายของคุณคือการเพิ่มยอดขายและยอดไลค์ 1 ล้านไลค์ไม่ได้ทำให้เกิดยอดขาย จู่ๆ ก็ไม่น่าประทับใจเท่า หากคุณไม่ติดตามข้อมูลของคุณและให้การมองเห็น ROI ของโซเชียลมีเดีย (ดังที่กล่าวไว้ในจุดที่สี่) คุณเสี่ยงที่จะสูญเสียงานทั้งหมดที่คุณทำเพื่อสร้างโปรแกรม

ยิ่งคุณพึ่งพาภาพในรายงานเหล่านี้ได้มากเท่าไหร่ ก็ยิ่งดีเท่านั้น แผนภูมิจะมีความหมายต่อผู้คนมากกว่าสเปรดชีตที่เต็มไปด้วยตัวเลข คุณต้องการให้ผู้คนเข้าใจรายงานของคุณโดยเร็วที่สุด

การฟังทางสังคมคือการได้รับข้อมูล Analytics เป็นเรื่องเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูล การรายงานเป็นการนำเสนอในลักษณะที่ให้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปดำเนินการได้และวัดผล KPI ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

หากไม่มีการรายงานทางโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพ ทรัพยากรที่ลงทุนในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจะสูญเปล่า แน่นอนว่าคุณสามารถสร้างรายงานโซเชียลมีเดียในสเปรดชีตหรือตารางในเอกสารได้ แต่นั่นต้องใช้เวลาอันมีค่า จะเสียเวลาเปล่าไปทำไมในเมื่อคุณสามารถทำให้งานการรายงานทางโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่เป็นอัตโนมัติด้วยเครื่องมือหนึ่ง (หรือมากกว่า) ที่เราเลือกให้คุณ

เป็นที่น่าสังเกตว่าโซลูชันการวิเคราะห์ส่วนใหญ่นำเสนอรูปแบบการรายงานบางรูปแบบ แต่หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือที่เชี่ยวชาญด้านคุณลักษณะการรายงานเชิงลึก คุณควรตรวจสอบรายการของเรา

เครื่องมือการรายงานโซเชียลมีเดีย 10 อันดับแรก 1. Dash This
DashThis ไม่ใช่โซลูชันการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียต่อตัว เป็นโซลูชันแดชบอร์ด อย่างไรก็ตาม เหมาะสำหรับเอเจนซี่ ทีมการตลาด และธุรกิจขนาดเล็กในอุตสาหกรรมต่างๆ ที่มีงบประมาณน้อยและกำลังมองหาตัวเลือกสีขาว DashThis ทำได้ดีมากในการสร้างรายงานที่ดึงดูดสายตาและติดตามได้ง่าย แผนธุรกิจเริ่มต้นที่ $209/เดือน

2. โพสต์โพสต์
เราไม่สามารถรวมตัวเอง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียสำหรับ B2B เป็นสิ่งที่เราเป็นเลิศ ถ้าคุณไม่รังเกียจที่เราจะสนใจเราบ้าง

Oktopost เชี่ยวชาญด้านสังคม B2B โดยเน้นที่การสนับสนุนตราสินค้าของพนักงาน การสร้างลูกค้าเป้าหมายในสังคม และชุดข้อมูลขนาดใหญ่ การผสานรวมกับแพลตฟอร์มโซเชียลทั้งหมดทำได้ง่ายและรวดเร็วในขณะที่ปรับแต่งได้สูง ด้วย Oktopost คุณสามารถให้ทัศนวิสัยว่าโซเชียลมีเดียส่งผลกระทบโดยตรงและโดยอ้อมต่อขั้นตอนการขายของคุณอย่างไร (เครื่องคำนวณ ROI ของ Oktopost เป็นตัวอย่างที่ดีของเรื่องนี้) คุณลักษณะการสนับสนุนตราสินค้าของ Oktopost ช่วยให้พนักงานสามารถขยายการเข้าถึงของโซเชียลมีเดียของบริษัท และเพิ่มระดับพิเศษให้กับลูกค้า คุณสามารถสอบถามเกี่ยวกับการกำหนดราคาที่กำหนดเอง

3. Whatagraph
เช่นเดียวกับ DashThis Whatagraph ไม่ได้เชี่ยวชาญในการวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย แต่เป็นข้อเสนอ Whatagraph เป็นเครื่องมือการรายงานที่มีประสิทธิภาพสำหรับเอเจนซีและธุรกิจขนาดใหญ่ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถนำเข้าข้อมูลจากแหล่งต่างๆ และนำเสนอในลักษณะที่อธิบายความสำเร็จและคุณค่าของความพยายามในโซเชียลมีเดียได้อย่างชัดเจน ราคาธุรกิจสำหรับ Whatagraph เริ่มต้นที่ 99 เหรียญต่อเดือนสำหรับทีมคนเดียว และ $239/เดือนสำหรับทีมขนาดใหญ่

4. Keyhole.co
Keyhole ให้บริการหน่วยงานขนาดใหญ่และ

องค์กร B2C ทุกสิ่งที่จำเป็นในการรายงานบนโซเชียลมีเดียให้ประสบความสำเร็จ Keyhole มีไว้สำหรับบริษัทที่ใช้การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์โดยเฉพาะ และมีเครื่องมือติดตามแฮชแท็กที่ดีที่สุดตัวหนึ่งซึ่งทำให้เหมาะสำหรับการฟังทางสังคม Keyhole เริ่มต้นที่ 99 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับธุรกิจขนาดกลาง และสูงถึง 999 ดอลลาร์สำหรับลูกค้าระดับองค์กร

5. คลิป (โดย Kilpfolio)
Klips ถือเป็นหนึ่งในเครื่องมือสร้างรายงานและเครื่องมือ รับจดทะเบียนบริษัทออกแบบที่กำหนดเองได้ดีที่สุด มีชุดการรายงานและแหล่งข้อมูลเต็มรูปแบบ มีประโยชน์สำหรับบริษัทตั้งแต่สตาร์ทอัพไปจนถึง Fortune 500 Klips ให้คุณสร้างรายงานที่ปรับแต่งได้สูงสำหรับลูกค้า Klips นั้นยอดเยี่ยมสำหรับเอเจนซี่หรือทีมที่มีเวลาและทรัพยากรในการสร้างแดชบอร์ดที่กำหนดเอง ราคาเริ่มต้นที่ 29 ดอลลาร์/เดือน สำหรับทีมที่มีสมาชิกไม่เกิน 5 คน

6. นโปเลียน แคท
เหมาะอย่างยิ่งสำหรับอีคอมเมิร์ซ ธุรกิจขนาดเล็ก และเอเจนซี่ Napoleon Cat มีเครื่องมือคุณภาพสูงสำหรับการรายงาน การวางแผน และการกลั่นกรองทางโซเชียลมีเดีย ข้อดีของ Napoleon Cat คือคุณสามารถใช้เพื่อติดตามประสิทธิภาพของผู้ดูแลชุมชนแต่ละราย เพื่อให้เข้าใจอย่างลึกซึ้งว่าใครเป็นผู้เพิ่มคุณค่าให้กับความพยายามในโซเชียลมีเดียของคุณมากที่สุด แผนเริ่มต้นที่ $27/เดือน

7. คอนเทนติโน

Kontentino นั้นยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและทีมที่ต้องการปรับปรุงเวิร์กโฟลว์โซเชียลมีเดียของตน Kontentino อนุญาตให้มีการรายงานที่มุ่งเน้นอย่างมากซึ่งจะก้าวไปอีกขั้นโดยให้คุณกำหนด KPI เพื่อวัดเป้าหมายเฉพาะกับงบประมาณทางสังคมของคุณ ทำให้คุณเห็นได้ชัดเจนว่าคุณบรรลุเป้าหมายหรือไม่ ราคาเริ่มต้นที่ 99€/เดือน

8. สวีโด
Swydo ช่วยให้เอเจนซีดิจิทัลและเจ้าของธุรกิจสร้างรายงานโซเชียลมีเดียแบบละเอียดได้อย่างง่ายดาย พวกเขามีรายงานที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากมายเพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่ต้องสร้างรายงานใหม่ตั้งแต่ต้นทุกครั้ง มีระดับราคาให้เลือก 4 ระดับ โดยแผนเริ่มต้นที่ 75 ดอลลาร์/เดือน

9. นักสังคมสงเคราะห์
Socialinsider ช่วยให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การเปรียบเทียบการแข่งขันเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นว่าแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณเป็นอย่างไรเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่งที่ใกล้เคียงที่สุดของคุณ คุณยังสามารถเจาะลึกลงไปในบทความวิเคราะห์ของคุณได้ฟรี ซึ่งครอบคลุมข้อมูลหลายปีหากต้องการ ราคาเริ่มต้นที่ $49/เดือน สำหรับผู้จัดการโซเชียลมีเดีย และ $83/เดือน สำหรับเอเจนซี่

10. นักสังคมสงเคราะห์
Social Bakers นำเสนอการตั้งค่าแบบ all-in-one ที่สมบูรณ์แบบสำหรับบริษัททุกขนาด ช่วยให้คุณทำทุกอย่างตั้งแต่การติดตามการเปรียบเทียบไปจนถึงการระบุแหล่งที่มาของ ROI ราคาสำหรับชุดออลอินวันเริ่มต้นที่ $200/เดือน

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *