การออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องสำหรับตลาดของคุณ

จากปลายสงครามโลกครั้งที่สองจนกระทั่งปลายทศวรรษที่ 1970 ชาวอเมริกันส่วนใหญ่ใช้เงินส่วนใหญ่ในสินค้าพื้นฐานและบริการที่เหลืออยู่เพียงเล็กน้อยสำหรับสินค้าประเภทหรูหรา โรงงานยักษ์ใหญ่ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์นับล้านที่มีสีลักษณะและขนาดมักถูกกำหนดโดยสิ่งที่ทำให้เครื่องจักรทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด มีความกังวลไม่มากเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าต้องการจริงๆ

ผู้ผลิตรถยนต์ญี่ปุ่นบังคับให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในทางที่ผู้บริโภคหันไปพิจารณาซื้อสินค้า ทันใดนั้นในช่วงกลางทศวรรษ 1970 น้ำท่วมรถชนอเมริกาด้วยคุณสมบัติที่ไม่เคยมีมาก่อนในราคาที่เป็นที่นิยม โตโยต้าและฮอนด้าปฏิวัติแนวคิด “ผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้” – ผสมผสานมาตรฐานที่มีคุณภาพสูงด้วยคุณสมบัติที่ใช้งานง่าย รับจดทะเบียนบริษัท
ทั้งหมดด้วยราคาที่ไม่แพง

ลูกค้าวันนี้เป็นสมาร์ท … และเรียกร้อง

ทันใดนั้นผู้บริโภคตระหนักว่ามีคนสนใจในการออกแบบผลิตภัณฑ์ ในความเป็นจริงองค์ประกอบสำคัญในการผลิตรถยนต์ของญี่ปุ่นตั้งแต่ช่วงปลายทศวรรษที่ 1960 ได้รับการวิจัยและสำรวจผู้บริโภคอย่างกว้างขวางโดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านความทนทานและความน่าเชื่อถือ

ลูกค้าของศตวรรษที่ 21 ได้เรียนรู้จากการซื้อผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้เช่นโทรทัศน์ Sony สเตอริโอพานาโซนิคคอมพิวเตอร์แอ็ปเปิ้ลและรถยนต์ฮอนด้าที่พวกเขาต้องการและผู้ผลิตจะตอบสนอง นี้ได้ผลิตแบรนด์ใหม่ของลูกค้าที่มีการศึกษาตระหนักถึงราคาและความต้องการมาก

เธอต้องการคุณภาพหลากหลายความทนทานบริการที่ยอดเยี่ยมและราคาที่ดีมากในเวลาเดียวกัน เธอมีความคิดของเธอเองและจะพูดถึงความสนใจและความต้องการของเธอหากคุณถาม

กระบวนการของการถามลูกค้าว่าต้องการอะไรก่อนที่คุณจะออกแบบผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเรียกว่า “ขับเคลื่อนด้วยตลาด” เนื่องจากคุณได้รับคำแนะนำในการตัดสินใจในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ตามความต้องการของลูกค้า

วันนี้ธุรกิจใหม่ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดคือธุรกิจที่มีคำถามเพียงพอและฟังคำตอบอย่างรอบคอบ

ทำความเข้าใจกับความต้องการของคนทั่วไป

บางครั้งการพยายามดึงข้อมูลที่ซื่อสัตย์ออกจากผู้คนเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดเนื่องจากพวกเขาไม่สามารถอธิบายได้เสมอว่าทำไมพวกเขาถึงซื้อวิธีที่พวกเขาทำ คุณสามารถวางเดิมพันได้อย่างปลอดภัยอย่างไรก็ตามความต้องการของพวกเขาเป็นแรงจูงใจพื้นฐานหลายประการของทุกคนเช่น:

·สะดวก
สบาย
·มิตรภาพ
·ความปลอดภัย
·สถานะ
·สุขภาพและความเป็นอยู่
·การออม
·ความรัก
·สไตล์
·กำไร

เมื่อคุณพยายามคิดหาลูกค้าที่คุณต้องการใส่รองเท้าของตัวเองและคิดว่าต้องการจะกระตุ้นให้คุณซื้ออะไร ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ โดยปกติแล้วความต้องการหลักของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจะมีสองหรือสามข้อตามความต้องการที่น้อยลง เมื่อเริ่มต้นการออกแบบผลิตภัณฑ์ / บริการเป็นสิ่งสำคัญที่คุณใช้การวิจัยตลาดเพื่อมุ่งเน้นไปที่ความต้องการหลักและความต้องการของลูกค้าเป้าหมายของคุณ

> แผ่นงานอธิบายผลิตภัณฑ์

ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้เจ้าของธุรกิจรายใหม่ที่ประสบความสำเร็จได้สำรวจลูกค้าที่มีศักยภาพเพื่อระบุความต้องการความต้องการและความไม่พอใจของตน คำถามเกี่ยวกับการซื้อธนูบ่อยแค่ไหนพวกเขาจะเดินทางไปซื้อเท่าไหร่พวกเขาอาจใช้จ่ายสำหรับประเภทผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจะถูกถามด้วย

จากนั้นคุณจะแยกข้อมูลที่ได้รับเป็นกลุ่มเช่นการกำหนดราคาบรรจุภัณฑ์สถานที่การจัดประเภท ฯลฯ เพื่อจัดเตรียมข้อมูลเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการเริ่มออกแบบผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเอง คุณจะตั้งสมมติฐานเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้าที่มีศักยภาพและมาถึงข้อสรุปบางอย่างเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถแสดงตัวเองเป็นคนที่จะตอบสนองต่อความต้องการและความต้องการของพวกเขา

เพื่อช่วยคุณรวบรวมกลยุทธ์การออกแบบผลิตภัณฑ์ของคุณคุณสามารถใช้แผ่นงานเติมข้อมูลด้านล่างได้

* คำแนะนำ:

1. เรียนรู้รายละเอียด 5-6 ความต้องการ / ความต้องการของลูกค้าเป้าหมายของคุณ
2. เพิ่มข้อมูลจากการวิจัยห้องสมุดสมาคมการค้า ฯลฯ เกี่ยวกับข้อมูลประชากรลูกค้าสถานที่พฤติกรรมการซื้อฯลฯ
3. ใช้โปรไฟล์ที่คุณสร้างขึ้นและตัดสินใจว่าผลิตภัณฑ์ / บริการเฉพาะใดที่นำไปสู่ แสดงคุณลักษณะแต่ละอย่างเป็นประโยชน์สำหรับผู้ใช้ – คุณต้องตอบสนองความต้องการที่แท้จริงของผู้ซื้อที่มีศักยภาพ: “What’s In It For Me?”

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *