สิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่คุณต้องการทราบหากคุณทำงานด้วยตนเอง

เมื่อฉันเริ่มต้นธุรกิจแรกของฉันฉันก็ไร้เดียงสาสวย ฉันคิดว่าฉันสามารถแจ้งให้ผู้อื่นทราบเกี่ยวกับฉันได้และคนที่ซื่อสัตย์จริงใจและชาญฉลาดจะใช้บริการของฉัน เอาล่ะคุณสามารถหยุดหัวเราะได้แล้ว มีอะไรเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่คุณจะได้เรียนรู้เมื่อคุณก้าวหน้าไปกับธุรกิจของคุณ แต่ให้ฉันนำพาคุณไปสู่ความสำคัญไม่กี่คน

เป็นเรื่องยากพอที่จะรับมือกับปัญหาทั้งหมดที่จะเกิดขึ้นได้ แต่คุณต้องระวังการหลอกลวงด้วย ศิลปินหลอกลวงจำนวนมากพ่ายให้กับธุรกิจทั้งใหญ่และเล็ก หากคุณได้รับใบเสร็จรับเงินทางไปรษณีย์โปรดตรวจสอบว่าคุณได้สั่งซื้อและรับสินค้าก่อนส่งเช็ค หากคุณไม่ได้สั่งซื้อผลิตภัณฑ์อย่าจ่ายเงิน นอกจากนี้หากมีคนเรียกร้องเกี่ยวกับการต่ออายุบางอย่างเช่นโฆษณาหน้าเหลืองโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่านี่เป็น บริษัท ที่คุณคิดว่าเป็นจริงและเป็นเวลาที่ต้องต่ออายุจริงๆ ศิลปินหลอกลวงอาจข่มขู่คุณโดยการบอกว่าพวกเขามีบันทึกของนาย X (หนึ่งในพนักงานของคุณ) สั่งซื้อผลิตภัณฑ์และหากคุณไม่จ่ายเงินพวกเขาจะพาคุณไปที่ศาล ถ้าเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ให้เก็บรายชื่อติดต่อทั้งหมดที่พวกเขาทำไว้กับคุณและยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ Better Business Bureau และติดต่อแผนกตำรวจท้องที่ของคุณ

เกิดขึ้นกับแฟน Linda-Ann ของฉัน บริษัท เรียกและบอกเลขานุการว่าเกี่ยวข้องกับ AT & T ซึ่งพวกเขาไม่ต้องการและต้องการทราบว่าเธอต้องการต่ออายุโฆษณาสมุดหน้าเหลืองหรือไม่ เลขานุการรู้ว่าลินดาแอนมีโฆษณาอยู่ในสมุดหน้าเหลืองดังนั้นเธอจึงตอบว่าใช่ อย่างไรก็ตามเมื่อบิลมาถึงมันมาจากสมุดโทรศัพท์ทั้งหมดที่ไม่รู้จัก ลินดา – แอนเรียกและบอกให้ยกเลิกและการรบเริ่มขึ้น พวกเขากล่าวว่าเธอได้ให้สิทธิ์พวกเขาและพวกเขายังมีเทปบันทึกเลขานุการของเธอเห็นด้วยกับมัน ลินดาแอนติดต่อทางตำรวจและ บริษัท เอทีแอนด์ทีและพบว่า บริษัท นี้ได้ทำสิ่งเดียวกันกับ บริษัท ในท้องถิ่นหลายแห่งเช่นหอการค้า เธอร้องเรียนกับตำรวจสำนักธุรกิจที่ดีขึ้นและได้ติดต่อหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นซึ่งเป็นเรื่องราวเกี่ยวกับประสบการณ์ของเธอ จากนั้นเธอก็เขียน บริษัท นี้และบอกทุกอย่างที่เธอได้ทำ ในที่สุดพวกเขาก็ส่งใบแจ้งหนี้ Linda-Ann ยกเลิกสิ่งที่พวกเขากล่าวว่าเธอเป็นหนี้ เธอไม่เคยได้ยินจาก บริษัท อีกต่อไป รับจดทะเบียนบริษัท

ศิลปินหลอกลวงอาจเสนอส่วนลดให้กับคุณหากคุณปฏิเสธที่จะจ่ายเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ พวกเขายังพยายามที่จะทำให้คุณต้องจ่ายค่าจัดส่งสินค้าคืนและค่าธรรมเนียมการเติมด้วย โปรดจำไว้ว่าถ้าคุณเป็นเหยื่อของการหลอกลวงอย่าจ่ายอะไรให้เขา

นอกจากนี้โปรดระมัดระวังเกี่ยวกับทุกสิ่งทุกอย่างที่ต้องการให้คุณซื้อชุดเริ่มต้น นี่เป็นเครื่องหมายของการหลอกลวง

ตอนนี้คุณกำลังดำเนินธุรกิจของคุณเองใช้ประโยชน์จากเสรีภาพที่สมบูรณ์แบบให้กับคุณ สร้างหรือสร้างขึ้นสำหรับคุณที่อยู่นิ่งซองจดหมายและนามบัตรที่สะท้อนบุคลิกของคุณ เลือกกระดาษที่คุณชอบสำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านี้และออกแบบผลิตภัณฑ์ที่มี “รูปลักษณ์” เพื่อให้ลูกค้าจดจำเครื่องเขียนของคุณได้อย่างรวดเร็ว ฉันใช้แบบอักษรเดียวกันและกระดาษสีเทาสำหรับจดหมายหัวจดหมายและนามบัตรของฉัน (บนปกหุ้น) นี่แสดงให้เห็นลูกค้าของฉันว่าฉันห่วงใยธุรกิจของฉันมากพอที่จะสร้างภาพลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพและช่วยให้ฉันโดดเด่นกว่าคนอื่น

คุณมักจะได้รับการร้องเรียนบางอย่าง แต่จำได้ว่าเป็นการร้องเรียนที่ดี ใช่เราพยายามทำให้ลูกค้าทุกคนมีความสุขตั้งแต่เริ่มแรก แต่ถ้ามีคนร้องเรียน อย่ากลายเป็นฝ่ายรับ การร้องเรียนมักจะชี้ให้เห็นปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณที่คุณไม่ทราบ ในขณะที่ฉันไม่หวังว่าจะได้รับการร้องเรียนฉันจะกลั่นกรองอย่างรอบคอบเรียนรู้ว่าฉันสามารถทำได้และทำอะไรก็ตามที่จำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหา ฉันยังทำสิ่งที่ฉันสามารถทำได้เพื่อทำให้ลูกค้ามีความสุข เมื่อฉันเป็นช่างภาพอิสระมีสองครั้งเมื่อฉัน reshot งานได้ฟรีเพื่อตอบสนองลูกค้า อีกครั้งหนึ่งเมื่อฉันกำลังทำงานคอมพิวเตอร์บางเครื่องฉันได้ออกแบบกราฟใหม่สำหรับลูกค้า กราฟเป็นสิ่งที่พวกเขาต้องการ แต่เมื่อพวกเขาเห็นพวกเขาไม่ใช่สิ่งที่พวกเขา “จินตนาการ” แม้ว่าพวกเขาจะไม่เคยใช้ฉันอีกฉันก็ไม่อยากให้ลูกค้ารู้สึกแย่มากพอที่จะบอกทุกคนที่รู้ว่าจะไม่ใช้ฉัน ให้พวกเขาคืนเงินให้พวกเขาเก็บผลิตภัณฑ์ไว้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายส่งพวกเขาแทนให้พวกเขาได้รับการอัพเกรดฟรีไม่ว่าจะใช้เวลาใดก็ตาม แล้วแม้ว่าพวกเขาจะบ่นเกี่ยวกับตัวคุณกับคนอื่น ๆ พวกเขามักจะบอกพวกเขาถึงสิ่งที่คุณได้แก้ไขปัญหา

เพื่อให้ประสบความสำเร็จจริงๆคุณต้องมุ่งมั่นเกินความคาดหมาย ถ้าคุณสามารถทำให้ลูกค้าพูดว่า “ว้าว” คุณจะมีลูกค้าอยู่ตลอดชีวิต

อย่าลืมซื่อสัตย์เสมอไป ไม่เคยเรียกร้องเท็จหรือยืดความจริง มันจะกลับมาหลอกหลอนคุณเสมอ

เป็นสิ่งที่ได้รับการวุ่นวายจำมอบหมายงานหรือได้รับความช่วยเหลือจากภายนอก ต้องการเลขานุการหรือไม่? ใช้บริการเลขานุการ การส่งจดหมายโปรโมชันของคุณได้รับมากเกินไปสำหรับคุณหรือไม่ นำพวกเขาไปที่บ้านเติมเต็มหรือขอความช่วยเหลือจากครอบครัวและเพื่อนฝูง แฟนฉันช่วยฉันแนบป้ายชื่อและแสตมป์เมื่อฉันมีจดหมายออกไป ไม่ต้องทำอะไรให้คนอื่นทำเพื่อให้คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่การดำเนินธุรกิจและหาลูกค้ารายใหม่ เพียงแค่แน่ใจว่าคุณสามารถที่จะทำเช่นนี้เพื่อให้คุณไม่ได้ไปยากจน คุณอาจได้รับความช่วยเหลือฟรีโดยการเป็นที่ปรึกษาของวิทยาลัยท้องถิ่น พวกเขาส่งนักเรียนที่ทำงานฟรีหรือน้อยมากเพื่อแลกกับประสบการณ์การทำงาน ฉันยังรู้ว่าชายที่จ้างอดีตนักโทษเพราะเขาถูกแบ่งภาษีสำหรับการทำเช่นนี้ ตรวจสอบกับผู้จัดเตรียมภาษีของคุณ

ทุกธุรกิจต้องการที่จะส่งเสริมตัวเอง คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้ด้วยแฟลชจำนวนมากหรือด้วยความเรียบง่าย ความลับคือการลองใช้แผนการส่งเสริมการขายต่างๆเพื่อดูว่าอะไรดีที่สุด คุณสามารถมีปาร์ตี้ที่เป็นแกนสนับสนุนทีมงานลีกเล็ก ๆ ในท้องถิ่นหรือองค์กรการกุศลให้บริการฟรีแก่องค์กรท้องถิ่นบางแห่งหรือเพียงแค่ส่งปากกาออกมาพร้อมกับชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ของ บริษัท ของคุณ หากคุณผ่านปากกาออกหรือผลิตภัณฑ์ประเภทอื่น ๆ ให้ตรวจสอบว่ามีคุณภาพดีเยี่ยม ลูกค้าจะรักปากกาของคุณถ้ามันทำงานได้และเกลียดมันถ้ามันข้ามและอุดตัน สร้างสรรค์และสนุกกับโปรโมชันของคุณ

เมื่อฉันเป็นช่างภาพอิสระฉันทำปฏิทินเดสก์ท็อปรายเดือนในคอมพิวเตอร์ของฉัน พิมพ์ลงบนกระดาษแผ่นหนึ่งที่มีรูปถ่ายขนาด 3×5 นิ้วติดอยู่ด้านหนึ่ง ส่งจดหมายนี้ไปให้ลูกค้ารายเดือนพร้อมจดหมายแนะนำการส่งเสริมการขาย ลูกค้าจะพับปฏิทินเพื่อดูภาพและเดือนจากนั้นทางด้านหลังเป็นข้อความส่งเสริมการขายเกี่ยวกับ บริษัท ของฉันเพื่อให้ทุกคนที่นั่งอยู่ตรงข้ามกับลูกค้าของฉันจะเห็นโฆษณาสำหรับธุรกิจของฉัน

หลายปีมาแล้วผมได้เห็นโฆษณาที่ยอดเยี่ยม ขณะที่เดินอยู่ในห้างสรรพสินค้าฉันเห็นตั๋วพับ 50 ดอลลาร์วางอยู่บนพื้น ฉันไม่สามารถเชื่อความโชคดีของฉันได้ ฉันหยิบใบเรียกเก็บเงิน แต่เมื่อฉันคลี่คลายลงฉันพบว่าตัวเองกำลังมองหานามบัตร มันพับง่ายกว่าบัตร แต่ส่วนหนึ่งของการเรียกเก็บเงิน $ 50 ได้รับการพิมพ์ที่ด้านหลัง ฉันสมมติว่าเจ้าของธุรกิจลดลงเพียงไม่กี่บนพื้นดินทุกที่ที่เขาไป เขาได้รับธุรกิจจากเรื่องนี้หรือไม่? ฉันไม่มีความคิด แต่ฉันจะเดิมพันว่าคนตะกายไปรับบัตรของเขา

มีล้านสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้ในการดำเนินธุรกิจฉันหวังว่าบทความนี้จะช่วยให้คุณประหยัดเวลาบทความฟิตเนสสำหรับสุขภาพเงินและความขุ่นมัวที่ฉันพบในช่วงหลายปีที่ผ่านมา

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *